Korisnička služba

Naše jamstvo zadovoljstva od 14 dana

brojacnovcanica.hr daje garanciju povrata robe u roku od 14 dana ako artikal naručujete preko brojacnovcanica.hr web stranice. Ako niste zadovoljni kupljenik artiklom isti možete vratiti u roku od 14 dna u originalnom pakiranju i mi ćemo vam vratiti kupovnu cijenu. Prije nego što vratite kupljenu robu kod službe za korisnike zatražite RMA broj. Vraćena roba bez RMA broja neće biti prihvaćena. U tom slučaju troškove povrata i dostave plaća kupac. 14 dana jamstvo zadovoljstva nisu dostupni za korporativne klijente.

Jamstvo

Svi brojacnovcanica.hr proizvodi imaju jamstveni rok od 24 mjeseca za fizičke osobe i 12 mjeseci za pravne osobe.

Garancija i nedostaci

Popravak tijekom jamstvenog roka:

- Molimo kontaktirajte nas kako biste zatražili RMA broj. Troškove dostave snosimo mi. (Vi ćete biti odgovorni za troškove dostave nama, ali mi ćemo pokriti troškove povratne dostave vama.)

Popravak nakon jamstvenog roka:
- Molimo kontaktirajte nas kako biste zatražili RMA broj. Vi ćete biti odgovorni za sve troškove dostave (i slanja i povrata).

CE atest

CE oznaka potvrđuje da svaki brojacnovcanica.hr proizvod odgovara strogim propisima EU za zaštitu okoliša i zdravstva. Značenje CE je Conformite Europeenne, što znači da je uskladu sa europskim propisima.