Korisnička služba

Izjava o odustajanju

Kupcu koji ima status potrošača pripada pravo na odustajanje od ugovora bez navođenja razloga, sukladno primjenjivim propisima, koje može koristiti u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od dana preuzimanja proizvoda. Pravo na odustajanje može se – u skladu s važećim zakonskim odredbama – koristiti i prije preuzimanja proizvoda, kao i u pogledu proizvoda koji su u dostavi.
U slučaju korištenja prava na odustajanje, troškove povrata proizvoda u svakom slučaju snosi potrošač.
Napominjemo da troškove dostave koji nastanu u slučaju nepeuzetih pošiljki također snosi potrošač.
Važna napomena!
  • Ne možemo prihvatiti fizički oštećene proizvode niti vratiti iznos kupovine.
  • Proizvod(e) je potrebno vratiti zajedno sa svom pripadajućom opremom, po mogućnosti u originalnoj ambalaži.
  • Uz proizvode priložite presliku računa o kupnji.

BANKNOTE Kft ne snosi nikakvu odgovornost za fizička oštećenja nastala zbog neadekvatnog pakiranja tijekom prijevoza; to u svakom slučaju pada na teret kupca.

* Polja označena s * su obavezna.